Hướng dẫn đăng nhập HMA VPN trên PC với Mobile
Hướng dẫn đăng nhập HMA VPN bằng USER và PASS
Sau khi mua hàng, shop sẽ gửi cho quý khách USER và PASS để đăng nhập HMA VPN.
Lưu ý trước khi đăng nhập
- Sao chép chính xác USER và PASS, không để thừa khoảng trắng ở đầu hoặc cuối.
- Mật khẩu có phân biệt chữ hoa và chữ thường.
- Chọn Sign in with account; không chọn Enter activation code khi shop cấp USER + PASS.
- Không tự ý thay đổi email, mật khẩu hoặc thông tin tài khoản.
1. Đăng nhập HMA VPN trên máy tính
- Mở ứng dụng HMA VPN trên máy tính.
- Chọn Already purchased? hoặc Sign in.
- Chọn Sign in with account.
- Nhập thông tin shop cung cấp:
- Email/Username: nhập USER.
- Password: nhập PASS.
- Nhấn Sign in để đăng nhập.
- Tại giao diện chính, nhấn nút OFF để chuyển sang ON.
- Nếu muốn đổi quốc gia hoặc máy chủ VPN, chọn Change Location.
2. Đăng nhập HMA VPN trên điện thoại
- Mở ứng dụng HMA VPN trên điện thoại.
- Nhấn Sign in.
- Nhập USER và PASS do shop cung cấp.
- Nhấn Sign in để đăng nhập.
- Khi điện thoại yêu cầu, cho phép HMA thêm cấu hình VPN.
- Nhấn nút kết nối để chuyển từ OFF sang ON.
3. Xử lý khi không đăng nhập được
- Kiểm tra lại USER và PASS, đặc biệt là khoảng trắng khi sao chép.
- Nếu USER là email, hãy nhập đầy đủ cả phần sau dấu @.
- Đảm bảo quý khách đang chọn Sign in with account, không phải nhập mã kích hoạt.
- Nếu ứng dụng báo tài khoản không có gói VPN hoặc gói đã hết hạn, hãy chụp màn hình lỗi và liên hệ shop để được kiểm tra.
- Không thử đăng nhập liên tục quá nhiều lần khi thông tin chưa chính xác.
Cần hỗ trợ?
Vui lòng chụp màn hình lỗi và liên hệ Zalo 0379 196 620 để được hỗ trợ.
Vui lòng chụp màn hình lỗi và liên hệ Zalo 0379 196 620 để được hỗ trợ.
